Offre d'emploi Web & Business Analyst (H/F)

Recruteur OUI.sncf

Depuis le 7 décembre 2017, OUI.sncf est le nouveau nom de Voyages-sncf.com, acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du train et de la destination France. 

OUI.sncf s'est réinventé et propose une offre plus claire via « l’Alerte Petits Prix », plus pertinente grâce à un service de relation client disponible 24/24 et 7j/7 et plus inspirante avec de nouvelles pages « OUI des régions » pour inciter aux voyages partout en France.

OUI.sncf c’est les offres de transporteurs tels que SNCF, Eurostar, Thalys, TGV Lyria ; trois compagnies de bus, 400 compagnies aériennes ; 280 000 hôtels référencés ; plus de 25 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc.

OUI.sncf, présent dans 11 pays européens et 45 dans le reste du monde, opère un total de 67 sites internet et applications mobiles, 4 boutiques et un service de call-center. 

OUI.sncf emploie plus de 1 200 personnes dont deux tiers dédiés aux marchés français et européen.

Missions du poste

Au sein de notre Business Unit France/Europe, le web & Business Analyst contribue à l’analyse des performances de Voyages-Sncf.com pour aider le Responsable Web et Business Analyse et le directeur de la performance au pilotage de l’activité

  • Analyser la performance réalisée (KPIs d’audience, de conversion et de ventes) en identifiant quels sont les sous-jacents et définir la performance prévisionnelle sur les différents marchés, les différentes offres (hebdo, mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle)
  • Préparer les supports de la performance pour les instances de pilotage (Business Review, Codir VSC, Board, Carré Magique, Copil performance …) et les communications corporate (interne, externe)
  • Contribuer à la construction du Mandat, du Budget et rolling forecast de la BU
  • Assurer une veille sur nos marchés (concurrence, consommateurs) pour améliorer le pilotage prévisionnel de l’activité.
  • Contribuer à la construction du Plan d’activité Commerciale (analyse des performances, de la saisonnalité, recommandations)
  • Participer au développement de la roadmap outils de la performance (nouveaux outils, solution, déploiement)
  • Réaliser des analyses ad-hoc répondant aux besoins de nos clients internes

Profil recherché

  • Diplôme : Bac + 5 (école de commerce, école d’ingénieur)
  • Expérience : 2 à 3 ans d’expérience dans l'univers du digital. Une expérience en web analyse est absolument indispensable
  • Compétences techniques : Maîtrise des outils analytiques (Excel, BO, Adobe analytics, Google analytics) et de communication/présentation (Powerpoint)

Lieu

Paris La Défense

Résumé de l'offre d'emploi

  • Web analyste
  • CDI
  • Non Communiqué
  • Paris La Défense (Ile-de-France)
  • Master 2/BAC+5
  • De 1 à 2 ans
  • De 3 à 5 ans