Offre d'emploi Assistant Gestionnaire de Projet IT (H/F)

Recruteur Groupe Carrefour

Le Groupe Carrefour, c'est aujourd'hui plus de 350 000 collaborateurs à fin janvier 2014 dans 34 pays. N° 1 de la grande distribution en Europe et n°2 dans le monde, Carrefour est un groupe multiformat et multicanal : Hypermarchés, Supermarchés, Proximité, Cash&carry, Drive, E-commerce.

Missions du poste

L'équipe Direction Opérations & Support International France (DOSI) est en charge de fournir des solutions et services permettant le pilotage de l'activité pour les fonctions majeures de l'entreprise (Achat, Contrôle de gestion, Logistiques, Marketing et Supply) mais aussi le suivi des incidents/problèmes et la maintenance de certains outils clés (Service AnyWhere, bases, etc…).

Le domaine de gestion inclut la France et l'international. Intégré au sein de l'équipe Problème Management, dans l'équipe DOSI, le stagiaire participera aux projets de réorganisation et amélioration du périmètre géré à ce jour pour Carrefour Groupe International.

Le stage comporte les activités suivantes :

Gestion documentaire :

  • Revue et audit de l'organisation documentaire en place
  • Application des best practices ITIL

Mise en place d'un reporting harmonisé :

  • Revue du Dashboard et les KPIs existant
  • Revoir le template RCA utilisé à ce jour
  • Application des best practices ITIL

Mise en place d'une communication interne DOSI :

  • Mettre en place un Template de Dashboard à diffuser (canaux de com, pb résolu, gain, effort, etc…)
  • Créer et animer un espace collaboratif Problème Management

Profil recherché

Votre profil

  • Bac + 4 ou au-delà (Mastères spécialisés, MBA) Une expérience à l'international est un plus.
  • La pratique de l'anglais est nécessaire.
  • Aisance relationnelle et connaissance du concept de conduite du changement.
  • Universités spécialisées en informatique Ecoles d'ingénieurs généralistes Ecoles d'ingénieurs spécialisées en informatique
  • Technique : Connaissance VBA Excel

Postulez !!!

Avantages

NC

Lieu

91000 Evry

Résumé de l'offre d'emploi

  • Chef de Projet Technique
  • Stage
  • Anglais
  • 6 mois
  • Evry (Ile-de-France)
  • Master 2/BAC+5
  • Moins de 1 an